Bestellen
Plaats de artikel(en) in de winkelmand. Vul daarna je persoonlijke gegevens in. Controleer of je afleveradres volledig en juist is. Kies een verzend- en betaalmethode die bij je past en bevestig de bestelling. Je wordt nu doorverwezen naar ons betaalplatform om je bestelling te betalen. Je ontvangt van ons per mail een bevestiging van je bestelling.
Twijfel je over een artikel? Neem, voordat je de bestelling plaatst, contact met ons op. Wij helpen je graag bij het maken van de juiste keuze. Hierdoor zorg je ervoor dat je meteen het juiste artikel aanschaft.
Je hebt geen account nodig om een bestelling bij ons te plaatsen. Wanneer je wel een account aanmaakt, kan je daar je bestelling volgen, bestellingen inzien en je gegevens wijzigen.
Je ontvangt na het afronden van je bestelling binnen een aantal minuten een bevestiging van jouw bestelling op het door jou opgegeven e-mailadres. Nu kun je ervan uit gaan dat je bestelling gelukt is. Heb je deze nog niet ontvangen? Dan is er waarschijnlijk iets misgegaan. Neem dan contact met ons op.
De factuur wordt nadat we je bestelling hebben verzonden gemaild naar het door jou opgegeven e-mailadres. Geen factuur ontvangen? Controleer ook je map ongewenste e-mail. Niet gevonden? Neem dan contact met ons op.
Neem zo snel mogelijk per telefoon of per e-mail contact met ons op. Voor een snelle afhandeling hebben we je ordernummer nodig en willen we graag weten wat er veranderd moet worden.
Neem zo snel mogelijk per telefoon of per e-mail contact met ons op dat je de bestelling wilt annuleren en vergeet niet je ordernummer te vermelden. Stuur je een e-mail? Zet in de onderwerpregel: Annulering samen met je ordernummer. Zodra wij de annulering hebben verwerkt, ontvang je hiervan een bevestiging. Als je pakket al door ons verzonden is en toch bezorgd wordt, neem het niet aan. Laat het pakket met de bezorger mee teruggaan. Heb je gekozen voor een afhaalpunt, laat het pakket dan liggen. Het pakket wordt dan automatisch naar ons teruggestuurd.
Wanneer je een account bij ons hebt aangemaakt, kun je inloggen op onze website. Hier kun je al je vorige bestellingen inzien.