Voorraad en levertijd
Doorgaans wordt een bestelling die voor 15:00 uur geplaatst is dezelfde dag nog verzonden. Dit geldt voor werkdagen maandag tot en met vrijdag. Bestellingen van zaterdagen en zon/feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verzonden. Wanneer een artikel niet op voorraad is, duurt het langer. Bij elk artikel vermelden we of we deze op voorraad hebben. Op feestdagen wordt er niet bezorgd. Een overzicht van de levertijden kan je terugvinden onder aan de pagina bij verzendkosten en levertijden.
Wil je hierover meer informatie, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice.
Wanneer je voor 14:00 uur bestelt kunnen we het pakket per expresse verzenden. Hier zijn wel extra kosten aan verbonden. Bij het afronden van je bestelling kan je voor deze verzendoptie kiezen. Je bestelling wordt binnen Europa op werkdagen binnen 24-48 uur bezorgd. Een overzicht van de levertijden kan je terugvinden onder aan de pagina bij verzendkosten en levertijden.
Er zijn een aantal oorzaken waardoor het langer duurt voor je het pakket ontvangt. 1. Het door jou bestelde product is onverhoopt toch niet op voorraad. Je ontvangt dan hierover van ons een mail. 2. Een piekperiode bij de pakketdiensten, bijvoorbeeld voor de Kerstdagen. 3. Je betaling is nog niet bij ons binnengekomen, daarom is het pakket nog niet verzonden. 4. Het pakket kan zoek zijn. Heb je vragen neem contact op met onze klantenservice. Wij doen ons best om te achterhalen waar je pakket blijft.